McDonald’s dünya çapında şubelerdeki kesintilerden etkileniyor

McDonald’s Cuma günü yaptığı açıklamada, Japonya’daki birçok mağazasının operasyonlarının bir sistem arızası nedeniyle askıya alındığını ve Avustralya da dahil olmak üzere dünya çapındaki diğer bazı mağazalarda teknik arızalar yaşandığını söyledi.

McDonald’s Holdings Company Japan’ın bir sözcüsü, Japonya’daki birçok McDonald’s satış noktasının sistem kesintisi nedeniyle şahsen ve mobil siparişleri kabul etmeyi bıraktığını belirterek, şirketin yakın zamanda faaliyetlerine devam etmek için çalıştığını ekledi.

McDonald’s’ın Avustralya sözcüsü, ülke çapındaki restoranlarını etkileyen bir teknoloji kesintisinin de farkında olduğunu ve sorunu çözmek için çalıştığını söyledi.

Şirketin bölgesel web siteleri, şirketin Japonya’da yaklaşık 3.000, Avustralya’da ise yaklaşık 1.000 mağaza işlettiğini gösteriyor.

New York Times, McDonald’s Hong Kong’un da bir “bilgisayar sistemi arızası” yaşadığını, mobil sipariş ve kendi kendine sipariş kiosklarının çalışmadığını bildirdi.

Web sitesine göre fast food zincirinin Hong Kong’da yaklaşık 245 satış noktası bulunuyor.

BT sorunu

Yeni Zelanda’daki 160’tan fazla mağazanın bazılarında da kesintiler bildirildi. Bir şirket sözcüsü New Zealand Herald gazetesine şunları söyledi: “Restoranlar, siparişleri işleme koyma yeteneklerini etkileyen bir BT sorunu yaşıyor.”

McDonald’s Hong Kong ve Yeni Zelanda, Reuters’in kesintilerle ilgili yorum talebine yanıt vermedi. McDonald’s Corp da küresel kesintilerin nedenine ilişkin yorum talebine hemen yanıt vermedi.

Downdetector web sitesi, kullanıcı raporlarının Kanada’daki McDonald’s uygulamasıyla ilgili mevcut bir soruna işaret etmediğini, ancak 02:45 ET’den bu yana bildirilen sorunlarda hafif bir artış olduğunu söyledi.

İsveç’in merkezinde, Norveç sınırına yakın birçok McDonald’s restoranının sahibi Patrik Hjelte, yerel Nya Wermlands Tidning gazetesine verdiği demeçte, “Tüm McDonald’s restoranları küresel bir ağa bağlı ve sorun da bu.” “Şu anda tüm sistemleri yeniden başlatıyoruz ve kısa süre içinde her zamanki gibi çalışır duruma gelmeyi umuyoruz.”